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Déclaration d'accessibilité

Société Générale s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. 

 A cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans son schéma pluriannuel en cours de rédaction. 

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web institutionnel Afrique

ÉTAT DE CONFORMITÉ  

Le site institutionnel Afrique est en conformité partielle avec le WCAG 2.1 de niveau Double-A (AA) en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous. 

RÉSULTATS DES TESTS  

L’audit de conformité réalisé par la société Ipedis révèle que le taux de conformité est de 58,97%: 

  • 23 critères sont respectés  
  • 16 critères ne sont pas respectés 
  • 11 critères ne sont pas applicables 

CONTENUS NON ACCESSIBLES  

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes. 

Non-conformité 

Plusieurs éléments de non-conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages : 

Certaines images informatives n'ont pas d'alternative textuelle. 

  • L'image informative possède une alternative textuelle, mais elle n'est pas pertinente et ne permet pas de comprendre le contenu de l'image. 
  • Le contraste de certains textes par rapport au fond est insuffisant. 
  • Le contraste de certains composants d'interface par rapport au fond est insuffisant. 
  • Certains textes ne sont pas lisibles lorsque les propriétés d'espacement sont redéfinies. 
  • Les titres des pages ne sont pas pertinents. 
  • L'intitulé de certains liens ne permet de comprendre la destination. 
  • Un lien sans titre apparent est présent sur la page 
  • Des pièges au clavier sont présents dans le site. 
  • Certaines images contenant uniquement du texte ne sont pas transmises au lecteur d'écran. 
  • Le focus va sur les éléments cachés. 
  • Le focus n'est pas visible sur certains éléments. 
  • L'ordre de tabulation ne suit pas toujours un parcours qui est 0cohérent. 
  • Certains composants ne sont pas accessibles à la navigation au clavier. 
  • Le contrôle de saisie n'est pas accompagné de suggestions facilitant la correction des erreurs de saisie. Exemple : pas de format d'email proposé pour la page contact. 
  • Certaines pages ont un code source non valide : règle d’écriture, ouverture, fermeture et imbrication des éléments, unicité des attributs id. 

Dérogations pour charge disproportionnée 

Pas de dérogation identifiée 

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité 

Pas de contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité 

ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ  

Cette déclaration a été établie le 24/10/2023. 

Technologies utilisées pour la réalisation du site web : 

  • HTML5 
  • CSS 
  • JavaScript 

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons d'agents utilisateurs et de lecteurs d’écran suivants : 

  • NVDA avec Google Chrome 

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation : 

  • Web Developer Toolbar 
  • WAVE 
  • WCAG - Contrast checker 
  • Accessible Color Picker 
  • Taba11y 
  • Axe DevTools - Web Accessibility Testing 
  • Assistant RGAA 
  • PDF Accessibility Checker (PAC) 2021  

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité : 

SCHÉMA PLURIANNUAL ET PLAN D'ACTION

Société Générale s’engage à rendre ses sites internet et ses applications mobiles accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
A cette fin, il mettra en œuvre la stratégie et les actions listées dans le Schéma pluriannuel de mise en accessibilité et le Plan d'action annuel de mise en accessibilité.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site afrique.societegenerale.com

RETOUR D'INFORMATION ET CONTACT

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez envoyer un mail à service.ibfscom@socgen.com pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.